Des vols d’Air Canada sont retardés en raison d’une panne

La panne informatique qui affectait Air Canada lundi est maintenant résorbée, mais le transporteur aérien prévenait toutefois en début d’après-midi que certains vols pouvaient quand même être retardés.

Le site internet d’Air Canada a éprouvé des difficultés lundi et il n’a pas été possible pendant environ trois heures d’effectuer une réservation en ligne ni de s’enregistrer pour un vol.

L’aéroport de Vancouver avait fait savoir qu’il y avait de la congestion dans son terminal en raison des difficultés éprouvées par Air Canada et que cela affectait les vols partout au pays.

Des départs sont toujours retardés en milieu d’après-midi, notamment à l’aéroport Montréal-Trudeau.

Pendant un certain temps, l’enregistrement des passagers s’y est fait manuellement, avait déclaré une porte-parole d’Aéroports de Montréal, Marie-Claude Desgagnés, vers 13h30. Air Canada lui a rapporté qu’il s’agissait d’un problème pancanadien.

Des clients d’Air Canada dans des aéroports internationaux ont aussi rapporté de longues files et des retards pour l’enregistrement.